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Lv 5
? 發問於 教育與參考考試 · 7 年前

[行政學] 最高位階的行政溝通，主要在於?

從溝通內容與過程來看，最高位階的行政溝通，主要在於：

A 以溝通創新結構

B 以溝通建構共識

C 以溝通傳遞足夠資訊

D 以溝通詮釋參與者的意義

考選部的答案是A

我想請問，選A的理由是?

另外，也想知道為何其他的選項不能選.

謝謝.

3 個解答

評分
  • 釋塵
    Lv 7
    7 年前
    最愛解答

    這題是小弟個人的解讀(因為找不到相關說明),你參考一下!若覺得說明不適合的話,再告知一聲! 在這題當中，小弟覺得把”位階”當作”層次”來看的話,或許會比較容易理解!所謂的溝通，簡單的說就是一種傳遞訊息的程序，透過媒介或工具傳達，亦可達到交換意見的過程 以CD選項來說,都只算是溝通的基本功能(單向溝通)也就是發訊者發出訊息，接收者也能解讀訊息，不過單純是單方面的溝通 B的關鍵字在共識二字，這代表在這個團體當中，人人都是發訊者及接收者這已到達雙向溝通的層次，當然比CD層次更高 至於A的選項,就是溝通更高層次了!可試想一下，當團體之中人人都已形成共識，也已經作出決策之後,可能有以下兩個走向一是維持，一是創新相對之下,維持是不改變現狀,創新則是以現有為基礎進行改變從正向溝通的方面來看的話，好的創新當然會比維持不變的好,所以比較適合的答案是A 以上是小弟個人的解讀,因小弟非應考人員,知識未必如版主專業若有解釋錯誤,還望見諒!謝謝!希望有幫上你的忙!

  • ?
    Lv 5
    7 年前

    這次考了好多課本沒有的題目...((哭))

  • 渚
    7 年前

    這題真的完全找不到答案╮( •́ω•̀ )╭

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