有關家居保險問題

Question

本人已購買家居保險,而我家中的兩個廁所和廚房的天花因樓上漏水下來而令致天花龜裂與腐蝕,批盪爆裂與腐蝕成粉.因此,本人請維修公司將那問題解決做好(有單有據).但向保險公司職員查詢時說沒有賠償.請問有此專業和智識的人士給予意見及應如何做才可得回賠償?

simon · Accepted Answer

其實你發現有這情況(天花因樓上漏水下來而令致天花龜裂與腐蝕,批盪爆裂與腐蝕成粉), 先通知管理處, 等佢拍照同樓上相議賠償維修, 不是自己俾錢找維修公司, 有單有據都沒有用, 如果之前你沒有通知管理處以及拍照留存, 今次暗啞地自己俾沒得賠償.

Catson · Answer

家居保險的條款內也有說明，若是因日久失修或自然損耗是沒有賠償。不過你可以將你的情況用相機拍低，然後跟樓上的單位追討賠償。