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松鼠
Lv 5
松鼠 發問於 電腦與網際網路軟體 · 1 十年前

電腦老是當機

最近我使用電腦的時候,常常整個螢幕會變成藍色,然後出現一段白色英文:

STOP:c000021a unknown Hard Error

unknown Hard Error

這段英文是在說啥啊...我是英文白痴,只看的懂什麼停止...未知...

這個指的是中毒了嗎???那我應該怎麼做???重灌???還是....???

要玩電腦遊戲是很強啦...說到要懂電腦其他東西我就只能舉白旗投降了...。

麻煩哪位懂電腦的大大可以教教我這時候該怎麼做???

先謝謝了。

更新:

謝謝天之心大大,再問一下....

安裝光碟跟重灌光碟一樣嗎???用重灌光碟是否就可以了???

2 個解答

評分
  • ?
    Lv 7
    1 十年前
    最愛解答

    這個問題是由於登錄檔損毀而未能啟動的 Windows XP 系統

    解決方法如下:

    請先準備一片 Windows XP 的安裝光碟

    將光碟置入光碟機並選擇由光碟開機 (可由 BIOS設定)

    1. 將 Windows XP 開機磁片插入軟碟機,或將 Windows XP 光碟插入光碟機,然後重新啟動電腦。

    如果出現提示,請選取從光碟機啟動電腦所需要的任何選項。

    2. 出現「歡迎使用安裝程式」畫面時,請按 R,啟動「修復主控台」。

    3. 如果您的電腦使用雙開機方式或多開機方式,請從「修復主控台」選取您必須使用的安裝。

    4. 出現提示時,請輸入系統管理員的密碼。如果系統管理員密碼是空白,請按下 ENTER。

    5. 在「修復主控台」的命令提示字元中,輸入下列命令列,並在每一行之後按下 ENTER:

    建立一個暫存 md tmp

    copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak

    copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak

    copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak

    copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak

    copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak

    delete c:\windows\system32\config\system

    delete c:\windows\system32\config\software

    delete c:\windows\system32\config\sam

    delete c:\windows\system32\config\security

    delete c:\windows\system32\config\default

    copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system

    copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software

    copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam

    copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security

    copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

    6. 輸入 exit 以結束「修復主控台」。您的電腦會重新啟動。

    完成這個步驟後重新開機

    就可以恢復正常了

    PS.根據原廠的文件.software,sam,security,default這些會若是用Repair的來代換的話會影響登入及安裝過的檔案等等..所以若是出現C0000218的錯誤的話,先作chkdsk檢查一下磁碟及檔案有無錯誤.看可不可以救的回來.

    若是不行的話.先覆蓋system這檔就好.這樣你本來的一些軟體設定及登入帳號才不會受影響.若是不行再把別的也蓋掉.

    不然的話.請參考原廠的網站說明http://support.microsoft.com/?scid=kb;en-us;156640

    電腦老是當機

    資料來源: 天之心
  • 匿名
    7 年前

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