網路購買墨水夾確不能用

我列表機hp, 想說墨水夾原廠很貴, 網路拍賣566文具, 賣的只有原廠一半的價格, 可是彩色電腦偵測墨水容量零,, 又紅色無法印,, 至於黑色電腦無法偵測,, 所以無法印換 ,,另也外一個是一樣狀況, 彩色我有填充試看還是不行, 泡熱水也是不行 ,打電話回566文具說可以換, 所以將墨夾寄回, 可是今天566文具說 ,,工廠彩色有填充過不能換, 黑色也是 ,, 我說彩色有填充, 至於黑色沒有, 還是不讓我換 ,包裝沒有說明書也沒有保證書, 難道他們出貨沒有測試也沒有品撿, 有人說像這樣墨夾, 是回收空夾然後填充墨水再出貨, 根本不是新夾 3個墨夾連快遞貨到付款要9百多, 買到真貴的垃圾,