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面試中,人地問你。。。。

你覺得咩野係 Team Work? 咩野係 Customer Service ?

你會點答?

3 個解答

評分
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    Lv 7
    1 十年前
    最愛解答

    Team Work:在公司內,不單靠個人的力量,不攪英雄主義,重視同事之間的互動和合作,以團隊的力量提升工作的效率,得到最佳的成績。結合團隊中每人的長處,把各長處轉化成全體的整體長處。

    Customer Service:為客戶提供優質的個人服務,優質不只是服務上的優質,而且更重要的是員工本人心態的優質,要有優秀的服務態度,才可以提供優質的客戶服務。總之,是以人為本,以積極態度對待客人,才是客戶服務的精神所在。

  • ?
    Lv 7
    1 十年前

    TEAM WORK 应是您在一个队伍中同时扮演跟随大方向的角色;也要同时向队伍提供意见.所以一个个体是在一个互动的情况下跟其他对员一起作出贡献.

    Customer Service 会是向客人提供优质服务,无论他们的要求是合理和不太合理,也要向他作出一定的反馈.要用心去聆听,有礼貌的回答,不怕麻烦,有跟进和回应.

  • 1 十年前

    Team work means a group of people working together towards the same goal, and in the course of doing so, help each other out.

    Customer service is the provision of solutions to customers' problems.

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