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收到我並未申請的信用卡怎麼辦?
我曾申請某家銀行的聯名卡(普卡),一年用不到幾次,都想剪卡了,但
昨天卻收到他們掛號寄來的白金卡(我並未申請),年費5000,如果一年消費24次或$60000,則免收次年年費,問題是我一年用不到幾次,那我不是要白白被追繳年費??
在隨附的「信用卡約定條款」七條三款:申請人於收到核發信用卡 7天內,得以書面通知本行解除契約...?!某些人為衝高業績,濫發信用卡卻要我增加麻煩還浪費掛號郵資?生氣... 該向誰抗議或檢舉?
6 個解答
- 筱愉Lv 62 十年前最愛解答
有些信用卡,只要你打電話去說;他年費可以幫你剔除~~你沒有申請但是卻收到信用卡,你可以打後面的免付費電話去找服務人員申訴,有些信用卡可以用電話註銷,如果不肯你就說要去消費者基金會申訴他們..
資料來源: 自己的見解 - ?Lv 52 十年前
對於信用卡年費的部份,目前國內所有的銀行(包含本土及外商銀行)都採第一年免年費的做法,由於信用卡年費都是採取-先付費後使用-的方式,因為你才剛收到卡片,應該不用擔心會被收年費的問題!如果你還是不放心,可以打銀行的0800免付費電話詢問該銀行線上客服人員請他幫你處理!
至於你收到未申請且用掛號寄來的白金卡這個問題,你可以先打電話至那家銀行的0800免付費客服電話,(先等一些囉哩八嗦的語音說完後)聽語音指示按轉接與服務人員對談,請客服人員幫你查詢一下,為什麼你沒有申請白金卡卻發卡給你,或者是有人擅自幫你申請(可能某不肖業務員為了衝業績而儰造客戶簽名申請)查一下申請的時間及業務員的姓名(如果真是業務員送件向銀行申請的,那~那個業務員可就倒大霉了,該名業務員會被銀行做內部調查,經查證屬實會被開除,並且可能會被依儰造文書的罪名移送法辦)
如果是銀行本身的問題,未經客戶同意,並親自簽名申請,銀行自行發卡給客戶(那就~~~換這家銀行要倒大霉了!)最快的解決辦法就是通知民意代表及立法委員,招開記者招待會,請所有媒體報導這件事情,相信經過這個程序,該銀行會迅速且謹慎處理你的問題!
資料來源: 我自己曾是某銀行信用卡部業務組長 - 匿名2 十年前
我媽常在東森購物消費~~她們三不五時就會寄一張信用卡過來,普卡金卡都有~不過我媽剛拿到時會剪卡寄回去,但是後來懶的寄所以就把卡留下來當裝飾品,不要開卡就好了!!!收到了大概5、6張以上吧~~
- 匿名2 十年前
趕快先打去客服中心問問.....有的銀行會幫你取消這筆年費
然後要你在一年內要消費24次或$60000,則免收次年年費
所以第一次有可能會先幫你取消
不過你的是白金卡我就不清楚了(因為我ㄉ是普卡)
若他有幫你取消這筆年費的話......
乾脆過幾天你就再打到客服去說你不想用此張信用卡了
問問是否要將信用卡剪掉還回去.....
資料來源: 自己 - 匿名2 十年前
看是不是 你的名子 打電話去問問 然後呢 開玩笑的 是 拿去刷
認真的 就是打電話去詢問 把卡剪掉 寄回去
- 匿名2 十年前
可以打客服部電話向該銀行信用卡中心反應